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Software para operadores logísticos (APPIA.edia)

  • Permite al cliente del operador logístico consultar stocks, movimientos y ordenar pedidos en cualquier lugar y hora.


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Información detallada del producto Software para operadores logísticos

APPIA.edia es nuestra nueva aplicación web. Esta mejora en términos de compatibilidad, usabilidad y prestaciones a su predecesora Ediaweb. APPIA.edia le permitirá una comunicación más fluida y transparente con sus clientes. Estos podrán ver sus existencias, movimientos, referencias y también estados de pedidos y documentación, así como enviar pedidos desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo conectado a la red.

Interfaz

La nueva interfaz permite a sus clientes utilizar, de una forma más clara, las funcionalidades del programa. Mediante un sistema de pestañas, podrán visualizar simultáneamente varios documentos o tablas de datos, ayudando a una gestión más rápida y eficaz. Cada pestaña muestra el tipo de documento o tabla abierta y permite cambiar lo que se esté visualizando en ella. Esto se gestiona de una forma muy sencilla haciendo clic en la pestaña deseada. Desde estas pestañas sus clientes serán capaces de exportar en una hoja de cálculo los datos visualizados. También podrán configurar los parámetros de las tablas de datos y guardarlos para que sea su visualización predefinida. Por ejemplo mediante filtros de datos. Cada tabla dispone de un conjunto de acciones, como visualizar documentos, agregar pedidos, etcétera. De una manera intuitiva permiten al usuario conocer cuál son sus posibilidades en cada momento.

Administración

El operador logístico dará acceso a sus clientes para que estos gestionen su propia información. La visibilidad o el acceso a ciertas secciones de la web es altamente personalizable. De este modo se puede definir con precisión qué usuario tiene acceso a ciertas secciones de la web y a qué datos. Las acciones sobre las tablas de datos también se pueden restringir. Todas estas personalizaciones pueden ser únicas por usuario, o compartidas por otros usuarios. Las personalizaciones se pueden copiar de un usuario a otro. Para una mayor comodidad, existe el perfil de usuario administrador. Este usuario con privilegios permitiría a su cliente que el mismo gestione los accesos a la aplicación. Poniendo en manos de su cliente toda la gestión de las consultas.

Gestión de stocks

APPIA.edia permite a su cliente la visualización de los stocks y los movimientos de sus referencias, tanto de entrada como de salida del almacén. Podrá consultar el estado de sus movimientos y la documentación asociada a éstos. Para cada usuario se personaliza la visibilidad de referencias y movimientos. Un ejemplo práctico: se pueden diferenciar los stocks por departamentos; de este modo cada usuario accedería exclusivamente al stock de su departamento. Esta gestión se puede realizar en cualquier momento, sin depender del operador logístico.

Transporte

APPIA.edia enlaza directamente a la web del transportista y muestra el documento y el POD (proof of delivery) en la web. APPIA.edia actúa de intermediario y conecta con los transportistas permitiendo a los clientes ver el estado de sus envíos en una plataforma única y centralizada, evitando el acceso a múltiples plataformas y reduciendo la consecuente pérdida de tiempo y la posibilidad de errores.

Pedidos

En la nueva interfaz se ha incrementado el grado de usabilidad en la creación de pedidos. El cliente de manera sencilla podrá gestionar sus artículos en el pedido. De la misma manera que en otras partes del programa, se podrán gestionar los permisos de un cliente en el proceso de realización de un pedido. Una vez enviado el pedido al operador, éste se recibe de forma inmediata. Con este método se elimina la posibilidad de error o incidencia por parte del operador, ya que el propio cliente documenta el pedido en el sistema.

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